Charita Hranice



Osobní asistence

Vedoucí Osobní asistence:	Bc. Petra Šustalová
Kontaktní adresa:	Purgešova 1399, 753 01 Hranice
Pracovní doba:	7:00 – 15:00
Telefon:	739 245 989
e-mail:	petra.sustalova@hranice.charita.cz

Naše poslání:

Posláním Osobní asistence Charity Hranice je individuální podpora člověku při zvládání každodenních úkonů, které by za běžných okolností zvládal sám bez dopomoci.
Podporujeme klienty v soběstačnosti, samostatnosti a v aktivním začleňování do přirozeného prostředí.
Službu poskytují kvalifikovaní pracovníci lidem žijícím v regionu hranicka 24 hodin denně.

Našim cílem je:

1) klient žijící plnohodnotným životem běžného vrstevníka
2) spokojený klient, který je v rámci svých možností soběstačný
3) služba Osobní asistence pružně reagující na aktuální potřeby svých klientů
4) služba vykonávaná kvalifikovaným a profesionálním personálem
5) personál pracující a smýšlející eticky, ekologicky a ekonomicky

Naše cíle na rok 2011:

- Klient, kterému pracovníci Osobní asistence nabízí stejné možnosti, jako mají jeho vrstevníci nebo takové možnosti, na které byl zvyklý a on tyto možnosti aktivně využívá.
- Klient spokojený s průběhem služby.
- Zachování rozsahu Osobní asistence.
- Vzdělání pro pracovníky dle jejich vzdělávacích plánů.
- Všichni pracovníci jsou prokazatelně seznámeni se všemi metodikami a vnitřními předpisy a jejich aktualizacemi.
- Podpora pracovníků v etickém, ekologickém a ekonomickém způsobu práce.

Službu poskytujeme těmto lidem:

Cílovou skupinu Osobní asistence tvoří osoby se zdravotním postižením od 19 let a senioři, kteří vzhledem ke svému zdravotnímu stavu tuto službu potřebují a nejsou schopni si ji sami nebo s dopomocí rodiny v požadovaný čas zabezpečit. Službu neposkytujeme osobám s psychickým onemocněním, osobám s těžkým kombinovaným postižením a osobám, které se aktivně nepodílí na průběhu služby.

Při poskytování služby postupujeme podle těchto zásad:

LIDSKÁ DŮSTOJNOST: zájmy a potřeby klienta jsou na prvním místě, snažíme se vytvářet takové podmínky v nichž si klient bude moci uplatňovat vlastní vůli a jednat na základě vlastních rozhodnutí, respektujeme práva klientů a přistupujeme k nim ohleduplně a vstřícně.

INDIVIDUÁLNÍ PŘÍSTUP: každý klient je osobností a dbáme se na jeho individuální potřeby.

SAMOSTATNOST KLIENTA: osobní asistenti i organizace usilují o co možná největší samostatnost klienta a to jak v rozhodování, tak v převzetí zodpovědnosti za svá rozhodnutí.

PODPORA PŘI VYUŽÍVÁNÍ BĚŽNÝCH VEŘEJNÝCH SLUŽEB: osobní asistent předchází tomu, aby se klient stal závislý na službách Charity Hranice. Asistent podporuje klienta ve využívání běžných služeb.

ZASTUPITELNOST PRACOVNÍKŮ: u každého klienta zaučujeme více pracovníků, aby byla zajištěna zastupitelnost a klient nepřišel o nasmlouvanou službu.

PROFESIONÁLNÍ A ODBORNÝ PŘÍSTUP: osobní asistenti jsou kvalifikovaní a sluţby poskytují dle standardů kvality sociálních služeb.

Poskytované činnosti:

Osobní asistence poskytuje svým klientům sluţby uvedené v § 39 odst. 1 zákona č. 108/2006 Sb.. Klienti si následně vybírají ze základních činností rámcově uvedených v § 5 vyhlášky 505/2006 Sb. Konkrétní požadované činnosti jsou vypsány v příloze smlouvy. Základní činnosti, které poskytujeme jsou:
a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
b) pomoc při osobní hygieně
c) pomoc při zajištění stravy
d) pomoc při zajištění chodu domácnosti
e) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti
f) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
g) pomoc pri uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí

Při práci s klientem používáme tyto metody:

- INDIVIDUÁLNÍ ROZHOVOR – přizpůsobujeme se komunikačním dovednostem klienta.
- AKTIVIZACE KLIENTA – vycházíme z aktuálního zdravotního stavu klienta.
- INDIVIDUÁLNÍ PLÁNOVÁNÍ – klíčoví pracovníci sestavují individuální plány klientů v jejich domácím prostředí.
- MODEL VRSTEVNÍKA – vytváříme klientovi příležitosti, které jsou v naší kultuře běžné pro člověka stejného věku, pohlaví a sociálního zázemí.
- PRÁCE S RODINOU – pouze pokud si klient přeje.

Přílohy:

Ceník Osobní asistence platný od 15.7.2011
Žádost o Osobní asistenci